A.協会理事の尾形さくらです(^^
いつもお読みいただきありがとうございます！！
本日のテーマは
「デキる人は押さえている！報連相のポイント！」です。
「最近の子は報連相をしない」
「何を考えているのかわからない」
と仰る管理職の方がいらっしゃいます。
「自分で考えて、発言・発信しましょう」
と、上司の方がいくら伝えても
自信がなく・経験も浅い社員は
なかなか動き出せないこともあります。
「上司が忙しそうだから、自分が話しかけることで
手を止めて迷惑をかけてはいけない」
と、上司に気遣いをすることで報連相をしなくなるパターンも多いのです。
以前、お伝えした内容ですが
「情報が集まってくるような“話しかけやすい上司”である」ことも
とても大事だと思います。
https://h-polish.com/2018/03/19/20180319/
そして、部下の方は「報連相の仕方のポイント」を
知って押さえておくこともとても大事なのです。
部下が上司に報連相するときの４つのポイントをお伝えします。
１．早い・速い！
２．短く、わかりやすい！
３．返答がしやすい！
４．形に残す！紙・メール
１．「３分お時間よろしいでしょうか？」と上司の時間をいただきましょう。
「〇〇の件で、進捗をご報告いたします。
現時点で、〇〇です。また結果が出ましたらご報告します」
物事が動いたら、早めに報告をしておくことをおすすめします。
そして報連相にかける時間も素早く終わらせる。
２．「結論→理由→詳細→再度結論」というPREP法を使いながら
報連相をするとわかりやすいです。
貴重な上司の時間をいただくので、どんな風に切り出すのかを考えておくと
「結局何が言いたいの？」「で、結論は？」とならずにスムーズです。
３．「私はこのように動こうと考えております、いかがでしょうか？」
というように、上司が「YESかNO、もう一度考えて」で答えやすい相談をします。
「何がわからないの？」「君はどう考えているの？」と上司がわざわざ
尋ねなくてもいいように、自分の考えをまとめて相談をします。
４．いくつか報連相をするときには紙に箇条書きでまとめます。
「３点、相談をさせてください」とお伝えします。
上司が抱える仕事は膨大です。「記録に残しておく」ことをおすすめいたします。
以上、４点です。
報連相が上手な部下は可愛がられます！
情報は会社にとって財産です。
自分だけで抱えずに報連相を活用できるといいですよね。
そのためにも、上司と部下の双方の歩み寄りが必要です。
ポイントを押さえることで、
コミュニケーションの取り方が劇的に変わっていきます。
いいな♪思われた方はお試しになってみてくださいね。
無料メルマガご登録一週間後に
「すぐに使える！褒め言葉リスト」をプレゼントしています♪
https://h-polish.com/merumaga1/
※メルマガ登録後にメールが届かない場合、
迷惑フォルダに入っているかもしれません。
お手数ですが、ご確認をお願いいたします！
本日も最後までお読みいただきありがとうございます！
自分と周りの方のやる気を引き出す！
あなたを応援しています！
