手を変え品を変え

協会理事の尾形さくらです(^^♪
いつもお読みいただきありがとうございます！

本日のテーマは
「手を変え品を変え」です。

私は以前、試飲販売のマネキンさんの
アルバイトをしていた時期があります。

スーパーや酒屋さんで
新発売のビールの小さな缶を配ったり
ワインを試飲してもらい
商品購入に繋げるお仕事です。

１０時～１９時まで

「新発売の～はいかがでしょうか？」
「お客様、ぜひお試しください」

という感じで
ご来店されたお客様に声をかけ続けます。

その日の売上数と金額の目標があって
数字が悪いとお仕事が来なくなったり
販売トレーニングを受けなくてはいけない
厳しめのお仕事でした。

そして、派遣会社の管理職の方が
販売状況を見回りにもきますので
少しでも売る気がない・感じが悪い
マネキンさんも仕事がなくなります。

お客様だけでなく
当日にお世話になるスーパーや酒屋さんの
スタッフの方々からの評判も大事です。

挨拶が出来ない、とか
休憩室での態度が悪い、とか
バックヤードでサボっていた、という場合は
派遣会社にクレームが入ります。

マネキンのお仕事は
大変な面も確かにありましたが

そのときに

自分の態度・働き方で
売上も収入も生活も人間関係も変わる

のだと教わりました。

お仕事がなかったら
生活が出来ませんから死活問題です。

スキルアップは自分のため
なのですよね。

派遣先のスタッフの方との
コミュニケーションに
マニュアルはありませんでしたし

いくら練習をしても
実際のお客様とのやり取りは
１００人いれば１００通り。

手を変え、品を変え
自分で考えて動く

ことが結果につながっていきます。

・マニュアル通りにやる
・人の真似だけしている

初めはとても重要な「型」ですが
それだけではうまくいきません。

体型・体格・顔のつくり・声質
話し方・表情など
自分には自分のキャラクターがあり
お相手にもそれぞれ個性があります。

自分の成功法則は
手を変え、品を変え
自分で見つけていく！

そのための情報収集も必要ですね！

本日も良い一日をお過ごしになってくださいね♪

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本日も最後までお読みいただきありがとうございます！

自分と周りの方のやる気を引き出す！

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