人の心を動かす感謝　VS　 伝えたつもりの感謝

人の心を動かす感謝　VS　 伝えたつもりの感謝

本日から『すいません』を厳禁にしてください！

 

 

 

例）
・プレゼントされたとき
・走りこんでエレベーターの ドアを開けていただいたとき
・道順を教えていただいたとき

×　すいません
◎　ありがとう（ございます）

 

例）
・足を誤って踏んでしまったとき
・ミスを起こしたとき
・時間に遅れたとき

×　すいません
◎　ごめんなさい
◎　申し訳ございません
◎　大変失礼いたしました

 

『すいません』を使用して良いのは、 店員さんを『すいません！注文良いですか？』などと、呼ぶときだけです！！！部下やお客様のやる気、購買意欲、人間関係を高めたいなら、『すいません』じゃつたわらない。

 

あいまいで便利な日本人の常用言葉 『すいません』
 

なのに『ありがとう』を、欲しがる私たちｗｗ
お金はもちろんですが、【お客様の『ありがとう』が仕事のやりがい】と言われる方が多いですよね＾＾

 

だから人の心を動かす感謝の言葉を！