協会理事の尾形さくらです(^^♪
いつもお読みいただきありがとうございます！
本日のテーマは
「事情があるんです」です。
“相手に合わせる”
これが自然にできる方は
仕事もプライベートもうまくいきやすい。
接客業を長年続けてきて
学びになったのは
人はそれぞれ事情がある
ということです。
急いでいる方には
急いでいる理由があり
怒っている方には
それだけ怒る理由があります。
そして・・・
やる気がなさそうな方には
やる気がなさそうに振る舞う理由がある。
人に合わせる、というのは
その人に同意・同感をするのではなく
理解しようと努める
ということです。
小声で話しかけてくる方には
小声の事情がある。
内緒にしたい
喉が痛い
声が出にくい
目立ちたくない
人を起こしたくない
気持ちが落ち込んでいる
苦情を言いたい
など
事情を考えてみると
様々浮かびます。
うかつに
「大きな声でお願いします」なんて
言えなくなるのです。
人と接することは何よりの学び。
本日も良い一日をお過ごしになってくださいね♪
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本日も最後までお読みいただきありがとうございます！
自分と周りの方のやる気を引き出す！
あなたを応援しています！
