協会認定講師
■横尾 吉栄 Yokoo Yoshitaka
所有資格
自己承認力コンサルタント協会認定講師
第1種 衛生管理者
日本習字3段
TOEIC 600点
高所作業運転者
ホスピタリティコーディネータ(JHMA)
プロフィール
1977年 福岡市生まれ。
2000年 西南学院大学卒業後、学習塾 英進館株式会社入社。
14年間、教壇で講義を行い、送出した卒業生は2000名を超える。
2015年 九州ビルサービス株式会社入社(営業職)。
全くの異業種ながら、講師の経験を活かし、
分かりやすい説明とホスピタリィ溢れる接客で顧客のハートを鷲掴みにしている。
2017-2018年 JHMA主催の「知恵の場 九州」においてファシリテーターを勤める。
2019年 同社において「営業兼人材組織・開発グループ」のチームリーダーとなる。
現在も営業と社内教育、新規学卒採用など多岐に渡り業務をこなしている。
メッセージ
「叱る と 褒める の両方を使いなさい」という言葉をよく耳にします。
しかし、「褒められても全く嬉しくない」といった
経験をしたことが多々あります。
なぜか?
理由は自分がその相手を「承認していない」から。
私を含めて、職場などの組織の中の人間関係で悩む方は多いです。
実際、退職理由の半数近くが人間関係で退職しているというデータもあります。
「相手を変えることはできないが、自分を変えることはできる」
本講座を受講されて、自身を見つめなおすきっかけを作ってみてはいかがでしょうか?