タグ : 女子社員
そっとしておいてるつもり＝無視と感じられる？危険！地雷的関わり
2014年9月4日 未分類
【部下になんと声をかけていいかわからない時】 例） ・ご家族が事故にあわれた 亡くなった ・本人が病気になった ・災害にあった × こんな時、 どんな風に声をかければ良いわからないから、 そっとしておく（声をかけない。関 …
相手に失礼のないように時間確認するテクニック
2014年9月2日 未分類
〜会議、打ち合わせ、講演やセミナー受講の際〜時間を「気にしてるなぁ」と、感づかれたら 「この場がくだらないのかなぁ」 「早く切り上げたいのかなぁ」 「心ここにあらずなのかなぁ」と、 と、思われてしまいます 相手にそんな印 …
販売、接客、営業の会話タブー・禁句集
2014年9月1日 未分類
会話タブー・禁句集 ～通っていた店（人）に行かなくなった理由～ ●人の噂話 自分もいわれているのだろうと心配になる ●間違った「大変ですねぇ」 本当に思っていると感じられない ●自分（中心）の話 会話を拾ってあげたら 自 …
新入社員時代にプレッシャーを感じた上司の言葉は何？
2014年8月30日 未分類
下部のような言葉を言っても、日頃の人間関係が出来ていれば、実は、なんてことはありません 言葉だけで表記するとこうなりますが、 ノンバーバルな部分が重要です ＿＿＿＿＿＿ １位「言っている意味わかる？」（３５・２％） ２位 …
部下のストレスを知る 精神的原因
2014年8月22日 未分類
上司として部下がストレスで、仕事に集中できない時には、上司は配慮、発信の仕方に注意が必要です 社内ではもちろんですが、プライベートで 下部のようなことが起こっているとすれば、 仕事に集中できません 解決できればいいのです …
