A.協会理事の尾形さくらです(^^
いつもお読みいただきありがとうございます！！
本日のテーマは
「こんな発言していませんか？
人と揉める原因と対策とは？」です。
人間関係を円滑にするコミュニケーションとして
出来る限り
他者の気持ちを想像して発信する
価値観の違いを理解して受信する
ということをたびたびお伝えしております。
もちろん、その前に
そうしたスキルを発揮できる
心の安定、余裕、自信という軸がないと
結果が出るまで継続が出来ません。
自分の感情や価値観がわからない状態で
人の気持ちを察して
行動に繋げることは難しいからです。
自分に対する
不安、焦り、イライラを抱えたままで
他者の幸せを心から祈って
行動出来るか・・・
人はそんな完璧ではないと思うのです。
自己承認できるから
他者承認できる
まずは自分から、です。
自己承認と同時進行で
高めていくスキルとして
「他者の気持ちを察する」
「相手の気持ちを汲む」
ということをお伝えしております。
例えば、こんな場面です。
■体調不良で仕事を休みたいという部下に・・・
× ちゃんと体調管理しろよ！
× 誰がお前の代わりやるんだよ
■友達と旅行に行くというパートナーに・・・
× 俺のごはんはどうするんだ
× 人が仕事しているのに遊びに行くのか
■給料日のパートナーに・・・
× 残業してないの？少ないじゃない
× これではやっていけないわ
こんな発言をしても
相手との関係が良好になり
物事がうまくいくことはないと思うのです。
自分に余裕がない状態だと
思ったことがパッと言葉に出てしまい
もめることがあります。
一旦、相手の気持ちを想像し寄り添う
ということがおすすめです。
■体調不良で仕事を休みたいという部下に・・・
(きっと休みにくい、
申し訳ないと思ってるんだろうな
電話もかけにくかっただろう)
と、気持ちを汲んで
〇
「身体がつらいのに早めに連絡くれてありがとう。
こっちは何とかするから、気にせずゆっくり休めよ」
休み明けの部下が
より一層がんばる可能性が高くなります。
■友達と旅行に行くというパートナーに・・・
(楽しみだろうけど、こっちに気を遣ってるだろうな)
と、気持ちを汲んで
〇
「久しぶりの友達との旅行、それは楽しみだな！
子どもじゃないから、俺は大丈夫！
羽伸ばしてリフレッシュしてきたらいいよ」
帰ってきたパートナーは、
多少おうちがごちゃごちゃでも
ご機嫌で家事をしてくださるのではないでしょうか。
■給料日のパートナーに・・・
(額は本人が一番わかってるはず、つつかれたくないだろう)
と、気持ちを汲んで
〇
「先月もお疲れ様でした！
いつも頑張って働いてくれてありがとう！」
頑張ったのに文句を言われるより
自分を承認してくれる家族のためなら！
頑張り方が変わると思うのです。
※家計の話し合いは別の時間を設ける
ゴールは良好な人間関係を築くこと
だとしたら、
「相手を責める言葉は逆効果」
ですよね。
相手の気持ちを想像して寄り添う
自分を変えることで
あっという間に関係が円滑になっていきます♪
いいな、と思われた方はお試しになってみてくださいね♪
無料メルマガご登録一週間後に
「すぐに使える！褒め言葉リスト」をプレゼントしています♪
https://h-polish.com/merumaga1/
※メルマガ登録後にメールが届かない場合、
迷惑フォルダに入っているかもしれません。
お手数ですが、ご確認をお願いいたします！
本日も最後までお読みいただきありがとうございます！
自分と周りの方のやる気を引き出す！
あなたを応援しています！
