協会理事の尾形さくらです(^^♪
いつもお読みいただきありがとうございます!

 

本日のテーマは
「なぜスキルを高めるの?」です。

 

受信の際に
相手の話を
「よく聴いていないこと」

 

発信の際に
自分の話を
「伝えきれていないこと」

 

人間関係にほころびが出来るのは
ほとんどこれが原因と感じます。

 

 

多少、相手の気持ちを
想像することが出来たとしても

 

言葉や態度そのものが
伴っていなかったら
受け止めるのは難しいですよね。

 

 

例えば
好きな子が気になって
ついつい意地悪をしてしまう。

 

しかし
意地悪をされた側は
相手をいじめっこと捉えますし
嫌いになることがほとんど。

 

よほど
相手のことを理解していない限り

「言葉そのもの」
「行動そのもの」

これらを受け取って
私たちは人間関係を築きます。

 

 

そのため

話を聴くのが下手
話を伝えるのが下手

 

などの
表現のスキル不足は
損をすることが多いですね。

 

 

私自身、接客業を始める前は
笑顔や声の出し方など
気にもしていませんでしたが

 

それだけで
売上や人間関係が
変化することを実感しました。

 

 

部下育成を学ぶ前は
話の聴き方や指示の出し方など
考えたこともなく

 

他者承認を学ぶ前は
相手を受け入れたり、褒める方法に
バリエーションがあるとは
全く知りませんでした。

 

 

自分らしさに
スキルをプラスすると
「生きやすさ」につながる。

 

 

そして
「生きやすさ」
「幸福度」につながる。

 

本日も良い一日をお過ごしになってくださいね♪

 

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本日も最後までお読みいただきありがとうございます!

自分と周りの方のやる気を引き出す!

 

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