タグ : 企業文化
企業成長に必要な４つの力
2015年2月21日 未分類
企業成長に必要な４つの力 １ 自分自身が心身共に健やかであること ２ 困難も乗り越える真の強さ。雑草魂。自己承認力 ３ コミュニケーション能力。信頼 ４ 自分に足りないものは頼る。任せる。学ぶ。柔軟な頭。行動 …
『質問の地雷』 自己満足の質問は リピート率を下げる！
2015年2月12日 未分類
『質問の地雷』 自己満足の質問は リピート率を下げる！ お客様に、お金をいただいて、『褒め言葉を引き出す質問』は厳禁です！ 飲食店で「お味はいかがですか？」と訊かれ、「美味しいです」以外に答えられますか …
「この上司の下で働きたい」 と、思わせる関わり方を 手に入れてください！
2015年1月9日 未分類
「この上司の下で働きたい」 と、思わせる関わり方を 手に入れてください！ ご好評につき、新しい日程が 決定しましたのでお知らせさせていただきます。 毎回満席ありがとうございます！ お客様に信頼 …
若年層社員に多い 自分がどう見られているか 気にしすぎて周りを 疲れさせてしまう
2015年1月5日 未分類
若年層社員に多い 自分がどう見られているか 気にしすぎて周りを 疲れさせてしまう 他者の評価を気にしすぎるあまり、 「私ってどう見えます？」ばかり 言って（考えて）しまい、 「そんなあなたに興味ないよ」 「 …
部下の胡散臭くない褒め方
2014年10月27日 未分類
部下を褒める時、「胡散臭くないかなぁ？」と躊躇したことはありませんか？ ゴルフに一緒に行くと どうして仲良くなるのが早いのでしょうか？ 【やっている過程をみながら褒める】 からだと私は思います 「ナイスショット！」 「あ …
